İadeler ve Değişim

İade ve değişim işlemlerini siparişinizi aldıktan sonra ‘’7 iş günü’’ içerisinde gerçekleştirebilirsiniz. Bu 7 güne haftalık ve resmi tatiller dahil değildir. İadeler ve değişimler sadece web sitemizden satın alınan ürünlerin sipariş numarası ile yapılır. İade ve değişim yaparken ürün ve ambalajı zarar görmemelidir.

İşlemden önce info@kelimjewelryturkey.com sipariş numaranız ile bize bildirerek iade ve değişimlerinizi yapabilirsiniz;
– Hasarsız olduğu sürece size gönderilen ürün ve ambalajları Yurtiçi Kargo üzerinden aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz.

Adres: Rami Kışla Cad. No:38 Seferağa İş Merkezi A Blok No:303 Demirkapı/Eyüp, 34200 İstanbul/Türkiye

Önemli Notlar

  • Belirtmiş olduğumuz adreste, değişiklik, iade veya satış yapılmamaktadır.

  • Küpe gibi kişisel kullanıma uygun, kişisel olarak üretilen ürün ve ürünlerin iade ve değişimi mümkün değildir.

  • Yalnızca web sitemizden verilen siparişlerde değişiklik ve iade işlemleri yapıyoruz.